Archiwa tagu: system lojalnościowy

system lojalnościowy

systemy zadowolenia klienta

Pozyskanie przez jednostkę nowego użytkownika jest kilkakrotnie droższe aniżeli utrzymanie konsumenta już posiadanego. Toteż tak istotna dla wszystkich przedsiębiorców jest troska o własnych klientów. Jest wiele rozwiązań wspierających zachować klienta. Ostatnio niezwykle popularnym instrumentem służącym do tego celu, stały się systemy lojalnościowe. Wielką popularność, którą cieszą się tego rodzaju projekty, zawdzięczają swej dużej efektywności. Właściwie skonstruowany system lojalnościowy, może znamiennie zwiększyć sentyment klienta do marki, także jego lojalność w stosunku do niej.